將心比心 天津靜海優化企業營商環境畫出服務最大同心圓

圖說:近年來,天津靜海區的重點建設專案正成為拉動經濟發展、改善民生的生力軍。

最近,在天津市靜海區各個重點專案建設現場,一座座塔吊林立,一輛輛工程車往來穿梭,一幢幢廠房拔地而起,一個個的重點建設專案正成為拉動經濟發展、改善民生的生力軍。重大專案是承擔著城市的經濟發展的重大關鍵因素,而用地保障則是拉快重大專案建設“進度條”的第一道關卡。

而如何做到精准服務,在此時此刻則顯得尤為關鍵,“用地清單制”,就是天津市靜海區在服務中探索的新方法。

“依據著‘多規合一’業務協同平臺,應急、生態、水務等11個專業部門(單位)提出用地管控要求及技術設計要點,形成目標準確的用地清單”。靜海區政務服務辦工作人員介紹說,形成的用地清單將隨土地出讓合同一併發放給土地受讓單位,建設單位依據用地清單即可開展方案設計,有效解決了企業拿地後“多頭跑”“來回跑”的問題,進一步壓縮政府相關的行政流程及審批的時間限制。

而光有好的專案建設成立了也不行,其政府的相關服務更要跟得上。一支“一切奔著問題去”的“小分隊”來到了天津遠華線纜有限公司。“來,看看這份目錄。”一進辦公室,靜海區市場監管局的“包保團隊”便為企業負責人遞上了一份為他們“量身定制”的精准服務目錄,“有了這個,這個專案以後的工作就能夠更好進行了!”而這份服務目錄涵蓋了企業登記、商標專利、特種設備登記註冊等多項事關企業發展的核心內容。“這個太細緻了,你們太貼心了!”企業負責人一邊翻看一邊說,“我們最近剛好遇到了企業變更登記的難題,這需要怎麼處理呢?”

一分鐘也不浪費,包保責任人就事論事,給了企業負責人明確的解決方案。靜海區市場監管局的包保專業責任人禹紹梅則表示:“ˊ政府的包保服務工作是走近企業、傾聽需求的新方式,也是充分發揮市場監管職能的新方法,為企業提供‘現場沉浸式’服務,真正做到‘政策找人、服務上門’是我們的職責。”

在最近發佈的《靜海區優化營商環境十項舉措》中,建立“三級包聯”制度、組建重點專案服務專班等針對服務大專案、好專案的條目格外引人關注,“一切為了專案、一切服務專案”成為了優化營商環境的重中之重。

圖說:區政務服務辦會議室,長時間的與各企業進行相關會議,確保專案順利進行。

而在區政務服務辦的四樓會議室裡,見證了靜海區眾多大型專案的推進工作。“泵站再不上,雨季馬上就來了。”“你們得上手,不上手不行!”“選址得抓緊,得盯住了!”這類的聲音,不絕於耳。會議現場上面,常常都是圖紙一鋪,工作人員與專案負責人有時候一坐就是一天,為的就是讓好專案趕緊落地。

在全面優化企業的營商環境上,天津市靜海區堅持把企業的難事“大包大攬”,區重大專案指揮部確定各項目首席服務員,為重點專案“量身定制”專案落地流程圖,對重點專案開展點對點服務,瞭解專案進展、困難及需求,研討解決路徑和辦法,當好政策宣傳員、專案代辦員、問題協管員,加快專案落地。

——天津耀德航空科技有限公司投資新建的無人機及高端零部件產業基地建設專案是2022年市級重大專案,也是靜海區政府重點包保專案,相關部門通力協作,順利完成了各項前期手續的幫辦領辦,目前專案主體框架已搭建完成。

——為幫助天津靜海國際商貿物流園重點專案海吉星智慧供應鏈專案解決電力施工問題,園區服務專班工作人員多次與電力部門溝通後採取架杆方式進行建設,3月15日,電力施工建設竣工,保證了專案按期投入使用。

——蔡公莊鎮政府企業服務專班為重點引資專案遼寧鑫業再生資源有限公司靜海分公司搭建綠色通道解決員工子女就近上學問題,7天內辦完全部手續,並下定決心增資2000萬元,擴大生產規模,為區域經濟添份力。

——為滿足加美特、菊龍等擬上市重點企業、重大專案上市需求,子牙經濟技術開發區高新產業園專門組建了上市工作服務專班,制定協同服務工作方案,採取“一事一議”等直達式、定制式辦法,協調解決企業股改、輔導、掛牌、上市各階段遇到的困難和問題,助力企業升級。

靜海提勁而上,將服務好專案、留住好專案作為優化營商環境的“把手”。“要把眼光放得更‘遠’”,這就是靜海優化企業的營商環境的格局,主動作為、跳起摸高,精准發力、持續用力,畫出了以服務贏發展的最大同心圓。